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--- faq:telekom [2014/10/08 11:37]
phi [Ich bin DSL Kunde der Telekom und kann über Onlime Webhosting keine E-Mails versenden]
+++ faq:telekom [2014/11/13 15:38] (aktuell)
phi
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 ===== Ich bin DSL Kunde der Telekom und kann über Onlime Webhosting keine E-Mails versenden =====
-Seit Anfang 2014 stellt die Deutsche Telekom die DSL-Anschlüsse auf eine neue Router-Generation um. Dies geschieht bei bestehenden Telekom-Kunden meist im Rahmen der Umstellung auf IP-Telefonie.\\
+Die Antwort wurde verschoben. Bitte beachten Sie unsere Lösung unter [[faq:smtp#probleme_mit_dsl-router_der_deutschen_telekom|Probleme mit DSL-Router der Deutschen Telekom]].
-Bei einigen DSL-Routern kann es vorkommen, dass E-Mails nicht mehr über unseren **Postausgangsserver (smtp.onlime.ch)** versendet werden können. Dies die Liste der uns bekannten betroffenen Router:
-  * **Speedport W 724V**
-==== Lösung ====
-<note tip>
-**QUICK FIX**
-Prüfen Sie die Konfiguration des Routers und vergewissern Sie sich, dass im Menüpunkt "Internet" in der **"Liste der sicheren Email-Server"** der Server **smtp.onlime.ch** eingetragen ist.
-</note>
-Detaillierte Anweisungen:
-=== 1) Loggen Sie sich in Ihren Router ein ===
-Öffnen Sie dazu Ihren Browser (Firefox, Chrome, Internet Explorer,...) und geben Sie folgende URL in der Adresszeile ein: http://speedport.ip\\
-Sollte dies nicht klappen, können Sie alternativ auch folgende URLs verwenden: http://192.168.1.1 resp. http://192.168.2.1
-{{:faq:telekom_speedport_smtp_01.png|}}
-=== 2) Liste der sicheren E-Mail-Server ===
-Im Menüpunkt **"Internet"** finden Sie die **"Liste der sicheren E-Mail-Server"**. Sie können diese komplett deaktivieren, indem Sie das Häkchen bei "Liste der sicheren Email-Server verwenden" heraus nehmen.
-Wir empfehlen Ihnen jedoch, diese Liste aktiviert zu belassen. Tragen Sie also im Feld "URL oder IP-Adresse" unseren Postausgangsserver **smtp.onlime.ch** ein:
-{{:faq:telekom_speedport_smtp_02.png|}}
-Klicken Sie anschliessend auf **Speichern** und melden Sie sich wieder ab via Logout-Link oben rechts. Per sofort sollten Sie wieder E-Mails versenden können.

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