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faq:telekom

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faq:telekom [2014/10/08 11:37]
phi [Ich bin DSL Kunde der Telekom und kann über Onlime Webhosting keine E-Mails versenden]
faq:telekom [2014/11/13 15:38] (aktuell)
phi
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 ===== Ich bin DSL Kunde der Telekom und kann über Onlime Webhosting keine E-Mails versenden ===== ===== Ich bin DSL Kunde der Telekom und kann über Onlime Webhosting keine E-Mails versenden =====
  
-Seit Anfang 2014 stellt die Deutsche Telekom die DSL-Anschlüsse auf eine neue Router-Generation umDies geschieht bei bestehenden Telekom-Kunden meist im Rahmen der Umstellung auf IP-Telefonie.\\ +Die Antwort wurde verschobenBitte beachten Sie unsere ​Lösung ​unter [[faq:smtp#​probleme_mit_dsl-router_der_deutschen_telekom|Probleme mit DSL-Router ​der Deutschen Telekom]].
-Bei einigen DSL-Routern kann es vorkommen, dass E-Mails nicht mehr über unseren **Postausgangsserver (smtp.onlime.ch)** versendet werden können. Dies die Liste der uns bekannten betroffenen Router: +
- +
-  * **Speedport W 724V** +
- +
-==== Lösung ​==== +
- +
-<note tip> +
-**QUICK FIX** +
- +
-Prüfen Sie die Konfiguration des Routers und vergewissern Sie sich, dass im Menüpunkt "​Internet"​ in der **"​Liste der sicheren Email-Server"​** der Server **smtp.onlime.ch** eingetragen ist. +
-</​note>​ +
- +
-Detaillierte Anweisungen:​ +
- +
-=== 1) Loggen Sie sich in Ihren Router ein === +
- +
-Öffnen Sie dazu Ihren Browser (Firefox, Chrome, Internet Explorer,​...) und geben Sie folgende URL in der Adresszeile ein: http://​speedport.ip\\ +
-Sollte dies nicht klappen, können Sie alternativ auch folgende URLs verwenden: http://​192.168.1.1 resp. http://​192.168.2.1 +
- +
-{{:faq:telekom_speedport_smtp_01.png|}} +
- +
-=== 2) Liste der sicheren E-Mail-Server === +
- +
-Im Menüpunkt **"​Internet"​** finden Sie die **"​Liste ​der sicheren E-Mail-Server"​**. Sie können diese komplett deaktivieren,​ indem Sie das Häkchen bei "Liste der sicheren Email-Server verwenden"​ heraus nehmen. +
- +
-Wir empfehlen Ihnen jedoch, diese Liste aktiviert zu belassen. Tragen Sie also im Feld "URL oder IP-Adresse"​ unseren Postausgangsserver **smtp.onlime.ch** ein: +
- +
-{{:​faq:​telekom_speedport_smtp_02.png|}} +
- +
-Klicken Sie anschliessend auf **Speichern** und melden Sie sich wieder ab via Logout-Link oben rechts. Per sofort sollten Sie wieder E-Mails versenden können.+
faq/telekom.txt · Zuletzt geändert: 2014/11/13 15:38 von phi